Términos de servicio

Estos Términos regulan el uso de la aplicación Unelo, unelo.app y los servicios de traducción relacionados. Al usar el servicio, aceptas estos Términos, la Política de privacidad y las condiciones aplicables del App Store de Apple. Si no estás de acuerdo, no uses Unelo.

El proveedor del servicio se identifica como Unelo. Para preguntas sobre los términos o la facturación, escribe a chuangfengtech@gmail.com.

Unelo ofrece traducción de texto, traducción de audio grabado, interpretación en vivo y funciones relacionadas de historial, créditos, suscripciones y restauración de compras. Algunas funciones pueden estar identificadas como beta, de acceso anticipado o experimentales.

Podemos ajustar las funciones, los idiomas disponibles, las formas de prestación o los proveedores externos por motivos de calidad, seguridad, capacidad, costos, legislación o compatibilidad.

Algunas funciones crean una cuenta de servicio o un identificador. Protege tu dispositivo y tus cuentas del sistema. No reclames transacciones de otra persona, revendas el acceso ni uses varias cuentas para eludir límites.

Reinstalar la aplicación, cambiar de dispositivo o eliminar la cuenta puede hacer que los registros guardados solo en el dispositivo original no puedan recuperarse.

Los resultados de traducción, reconocimiento de voz e IA pueden contener errores, omisiones, retrasos o contenido incompleto o inadecuado. No los consideres asesoramiento médico, legal, financiero, de emergencia ni de otro tipo profesional. Una persona cualificada o la fuente original debe verificar el contenido importante.

Conservas los derechos sobre el contenido enviado y permites que Unelo y los proveedores necesarios lo traten únicamente para prestar, proteger y mantener el servicio. Debes tener derecho a enviar el contenido y no infringir derechos de autor, privacidad, secretos comerciales u otros derechos.

Algunas funciones requieren que servicios de terceros traten el contenido necesario y pueden solicitar tu consentimiento antes de usarlas. Puedes retirarlo; sin un consentimiento válido, las funciones relacionadas pueden no estar disponibles.

Consulta la Política de privacidad para conocer el tratamiento de datos y tus derechos.

Algunas funciones pueden descontar créditos según el uso. Los créditos permiten usar el servicio; no son dinero, depósitos ni activos transferibles, y no pueden canjearse por efectivo, venderse ni usarse fuera de Unelo.

Las condiciones de pruebas, promociones, cantidad de créditos, vencimiento y elegibilidad son las que se muestran en la aplicación o en la oferta en ese momento. Podemos modificar ofertas futuras y adoptar medidas razonables para evitar solicitudes duplicadas o abusos.

El App Store de Apple vende y gestiona los planes de pago. La pantalla de confirmación de compra determina el precio, la moneda, las prestaciones y el período del plan. Las suscripciones pueden renovarse automáticamente si no se cancelan conforme a las reglas de Apple.

Usa la gestión de suscripciones de Apple para consultar, cambiar o cancelar tu suscripción, y la aplicación para restaurar compras elegibles. Eliminar la cuenta de Unelo o la aplicación no cancela la suscripción. Apple gestiona los reembolsos, las revocaciones y las disputas de pago según sus políticas.

El servicio puede sufrir retrasos, interrupciones, limitaciones o cambios por mantenimiento, capacidad, redes, seguridad, servicios de terceros, estado de pago o requisitos legales. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores ni la disponibilidad permanente de todas las funciones.

Cuando sea viable, avisaremos de los cambios importantes con una antelación razonable.

No uses el servicio de forma ilegal o para vulnerar derechos, distribuir software malicioso, intentar accesos no autorizados, eludir medidas de seguridad o límites de uso, manipular pruebas o transacciones, abusar a gran escala, automatizar la reventa o interferir con usuarios o sistemas.

Si identificamos razonablemente riesgos de seguridad, fraude, infracción, ilegalidad o abuso grave, podemos rechazar solicitudes, restringir funciones, suspender o cancelar el acceso.

El nombre, las marcas, la interfaz, el código, el diseño, la documentación y el contenido original de Unelo están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Salvo autorización legal o escrita, no puedes copiarlos, modificarlos, distribuirlos, alquilarlos, revenderlos ni crear servicios derivados.

El contenido, las marcas y la tecnología de terceros siguen perteneciendo a sus respectivos titulares.

Puedes dejar de usar el servicio o eliminar la cuenta desde la aplicación. Los registros necesarios de contabilidad, transacciones, seguridad y cumplimiento legal pueden conservarse según la Política de privacidad. Cancela las suscripciones de Apple por separado mediante su gestión de suscripciones.

El servicio se ofrece tal como está y según su disponibilidad. Adoptamos medidas razonables para mantenerlo, pero no garantizamos traducciones perfectamente precisas, un funcionamiento ininterrumpido ni su idoneidad para un fin concreto.

En la máxima medida permitida por la ley, Unelo no responde por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas de confiar en traducciones, servicios de terceros, interrupciones, dispositivos perdidos o datos irrecuperables. No se ven afectados los derechos irrenunciables de los consumidores ni las responsabilidades legales que no puedan excluirse.

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el servicio, los planes o la legislación. Informaremos de los cambios importantes de forma razonable. Seguir usando el servicio después de una actualización implica su aceptación, salvo que la ley exija otro procedimiento.